Лучшая оценка нашей работы — отзывы клиентов

Всего отзывов: 2 268 шт.
Киселёва Ирина Вячеславовна
30 декабря 2016, 09:25
Купил(а) 1 товар в магазине «КинДом»

О продавце: Спасибо за быструю доставку, Очень хотелось порадовать внучку на Новый год. Все получилось. Спасибо за оперативность. Очень благодарна вашему магазину.

Владимир
30 декабря 2016, 04:09
Купил(а) 1 товар в магазине «Gloria Market»

О продавце: Все на высшем уровне, и товар и доставка!

Ежова Юлия Андреевна
29 декабря 2016, 23:22
Купил(а) 1 товар в магазине «Reborn-Kids»

О продавце: Дочка очень мечтала о кукле реборн, к Новому году получили заказ, радости было!!! Мы очень довольны, доставка была своевременно как и желали мы, кукла была в шикарной упаковке, а сама кукла точно такая же как на картинке на сайте, спасибо вам!!! Хотим в будущем времени еще одну преобрести

Мария
29 декабря 2016, 19:07
Купил(а) 1 товар в магазине «Odejda-sad »

О продавце: Покупали ребенку водолазку! Плюсы-всё как на ладони-описание, состав, отзывы, размеры,и всё в одном месте! Удобно. Быстрая доставка и вежливые консультанты! Оплата после получения товара. Удачного всем шопинга!

Юлия
29 декабря 2016, 07:46
Купил(а) 1 товар в магазине «ШкодаМода»

О продавце: Спасибо большое, продавцу Татьяне за быструю и качественную покупку. Очень приятно было общаться, когда человек знает своё дело. Будем ещё обращаться к вам в магазин и совершать покупки.

Писаренко Людмила Юрьевна
29 декабря 2016, 02:35
Купил(а) 1 товар в магазине «КинДом»

О продавце: Заказали туфли на мальчика, размер подошел, только не соответствие модели . Заказывали другого цвета, пришел не тот цвет.

Людмила, спасибо за Ваш отзыв. Направили его представителю магазина КинДом, у которого вы сделали заказ в онлайн-торговом центре Berito. Получили следующий ответ:
"...Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства!
В связи с подготовкой к новогодним праздникам и увеличением количества продаж произошла техническая ошибка, по которой Вам был отправлен не тот цвет .
Также сообщаем, что Вы вправе вернуть нам данный товар, а мы в свою очередь вернем Вам денежные средства за товар и почтовые расходы. Более подробную информацию уточните в личные сообщения.
Пользуясь случаем, поздравляем Вас с Наступающим Новым годом и Рождеством! Желаем благополучия Вашей семье и здоровья!
С уважением, магазин «КинДом»..."

Если вы хотите вернуть товар из-за несоответствия товару на фото, пожалуйста, позвоните нам по бесплатному телефону 8-800-500-74-85.

Любовь
28 декабря 2016, 12:05
Купил(а) 1 товар в магазине «Cosmobutik»

О продавце: Спасибо огромное!!Костюм просто супер)Качественный а главное сел идеально на нашего худенького сыночка)Думала мал будет, так как рост у него 128,5 см, а костюм брали 128 размера, но нет сел замечательно)На утреннике он у нас был самым самым)) Спасибо!)

Детинина Ирина
28 декабря 2016, 10:47
Купил(а) 1 товар в магазине «Mass Top»

О продавце: Здравствуйте!
У вас прекрасные продавцы. Очень вежливые и готовы всегда придти на помощь при оформлении заказа. Смутило другое. В день планируемой доставки заказ не приехал из-за того, что машина курьера попала в аварию ( это было в среду). Продавец связался со мной, предупредил, но доставку поставил не на следующий день, а на через день ( на пятницу). Формулировка не понравилась совсем-заказов много, да и как я вам сделаю поставку на следующий день, если вы за МКАДом живёте.
Простите, я может что-то не понимаю, но почему я, проживающая в Москве в 5 км от МКАД, должна должна ждать 2 дня после планируемой доставки? Сама работаю в похожей компании. Косяки бывают у всех, но они всегда решаются очень оперативно. А здесь все как-то некорректно получилось.

С уважением,
Ирина

Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Направили его представителю магазина «Mass Top», у которого вы сделали заказ в онлайн-торговом центре Berito, получили следующие разъяснения:
"...В тот день действительно курьер попал в аварию на машине и он смог бы доставить груз находясь в противоположной части Москвы лишь к 11 часам вечера, что было бы неудобно для клиента.

Поэтому клиентке предложили перенести доставку на другой день, причем стоимость доставки ей установили как в пределах МКАД 300 руб., что на 150 руб. дешевле доставки по ее району.
Заказы на отправку мы собираем и комплектуем заранее.
Формируется путевой лист и просчитывается маршрут движения курьера.
На следующий день ее не смогли поставить на доставку, т.к. все время доставки уже было расписано и ее поставили на ближайшее возможное свободное время 23.12 14.00 - 18.00.

Учитывая увеличенную нагрузку в предновогодние дни - проблема была решена оперативно и по согласованию с клиентом..."

Приносим извинения за доставленное неудобство!

Смоляр Наталья Валерьевна
27 декабря 2016, 12:18
Купил(а) 1 товар в магазине «Монстер Хай»

О продавце: Здравствуйте, я очень благодарна Светлане за её работу.Спасибо ей огромное.

Ольга
26 декабря 2016, 22:39
Купил(а) 2 товара в магазине «CrazyLime»

О продавце: Заказ обработали быстро. В день заказа уже можно было приехать и забрать заказ, так как у меня был оформлен самовывоз. Заказаный размер платья оказался велик дочери, она у меня худенькая. В магазине платье обменяли на нужный размер без проблем. Платье понравилось дочери! Спасибо!

Показать ещё